陜西石油多形式開(kāi)展“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)
中國(guó)石化新聞網(wǎng)訊 今年的3月15日是第36個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，陜西石油從強(qiáng)化油品數(shù)質(zhì)量管理、非油品品質(zhì)管控、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面入手，開(kāi)展了形式多樣的宣傳推介活動(dòng)，踐行“每一滴油都是承諾”“易捷萬(wàn)店無(wú)假貨”的社會(huì)責(zé)任。
西安分公司從資源購(gòu)進(jìn)、接卸、儲(chǔ)發(fā)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面摸排和整改，對(duì)所屬站點(diǎn)加油機(jī)進(jìn)行自校，對(duì)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全排查。對(duì)所有片區(qū)非油品進(jìn)行互盤(pán)，針對(duì)重點(diǎn)商品著重賬實(shí)相符，滯銷(xiāo)商品實(shí)現(xiàn)片區(qū)互聯(lián)互動(dòng)，全片區(qū)貨架無(wú)一過(guò)期商品。
榆林分公司組織定邊縣公司開(kāi)展“關(guān)心油品質(zhì)量、樹(shù)立品牌形象”主題活動(dòng)，組織每位員工學(xué)習(xí)油品數(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)和食品安全管理規(guī)定并到現(xiàn)場(chǎng)講解，開(kāi)展非油品數(shù)質(zhì)量宣傳及自查，及時(shí)下架過(guò)期和已損壞的商品。榆林質(zhì)檢室認(rèn)真落實(shí)逐車(chē)取樣，對(duì)油庫(kù)罐內(nèi)庫(kù)存油品全部檢測(cè)，對(duì)在營(yíng)加油站油品全部抽檢。
漢中分公司組織城固縣公司在縣城新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)置宣傳展臺(tái)，向廣大群眾宣傳中國(guó)石化品牌，推廣“燃油寶”“車(chē)窗清”等重點(diǎn)商品，并講解油品質(zhì)量知識(shí)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
咸陽(yáng)分公司組織涇陽(yáng)縣公司在縣文廟廣場(chǎng)開(kāi)展“品質(zhì)消費(fèi)、 美好生活”主題宣傳活動(dòng)，并開(kāi)展加油卡進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)推廣辦理中國(guó)石化加油卡，銷(xiāo)售卓瑪泉、潤(rùn)滑油、燃油寶等重點(diǎn)商品。組織乾縣縣公司在乾縣廣場(chǎng)布置宣傳展架，向群眾宣傳中國(guó)石化在質(zhì)量控制方面的措施。
寶雞分公司通過(guò)采取強(qiáng)化全員數(shù)質(zhì)量教育培訓(xùn)、開(kāi)展數(shù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)自查自糾等措施，落實(shí)“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針和“質(zhì)優(yōu)量足，客戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量目標(biāo)。組織加油站、油庫(kù)在醒目位置懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、員工佩戴綬帶、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等，向廣大客戶(hù)普及油品基本知識(shí)。組織部分站點(diǎn)到所轄區(qū)域人員集中的廣場(chǎng)、小區(qū)、商場(chǎng)附近開(kāi)展“3?15”宣傳活動(dòng)，并設(shè)置展示板和服務(wù)臺(tái)，介紹各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
渭南分公司組織華陰縣公司對(duì)所有在營(yíng)站加油機(jī)強(qiáng)檢，組織富平縣公司在富平王國(guó)百貨廣場(chǎng)開(kāi)展“加油卡非油進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，組織韓城縣公司采用合法手段維權(quán)、妥善解決客戶(hù)疑問(wèn)。
商洛分公司組織站點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，向顧客介紹車(chē)輛保養(yǎng)、油品及節(jié)油常識(shí)，發(fā)放公司宣傳手冊(cè)，解答油品數(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理措施、公司經(jīng)營(yíng)承諾。同時(shí)，利用加油站LED、微信客戶(hù)平臺(tái)等媒介宣傳中國(guó)石化的質(zhì)量目標(biāo)和社會(huì)承諾。（陜石）
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